Plus de 6 sur 10 concernés : de plus en plus d'usagers à la peine dans leurs démarches administratives | TF1 INFO

LCI - 13/10
[VIDÉO] Près de deux tiers des usagers rencontrent des difficultés dans la réalisation de leurs démarches administratives, relève une enquête du Défenseur des droits. Selon l'enquête, presque un quart renoncent à demander un droit auquel ils peuvent prétendre. - Plus de 6 sur 10 concernés : de plus en plus d'usagers à la peine dans leurs démarches administratives (Sujets de société).

  • Près de deux tiers des usagers rencontrent des difficultés dans la réalisation de leurs démarches administratives, relève une enquête du Défenseur des droits.
  • Selon l'enquête, presque un quart renoncent à demander un droit auquel ils peuvent prétendre.

En une décennie, les difficultés rencontrées par des usagers dans leurs démarches administratives, pour beaucoup en ligne, ont sérieusement augmenté. C'est, en su...
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